1、建议将门锁上的螺丝卸下来，再把门锁舌头拿下来，给锁头滴些润滑剂，舌头就会活动了。如果这样还是不行，应该是应该锁舌已经有问题，不能在使用了，需要更换。

2、可以适当调节，原理和拧螺丝一样，但可调节行程不是很长，不行就把门框处挫一点下去。