电信光猫的更换是根据一些具体情况来决定的。比如你早期申请的光宽带时，你获得的光猫是百兆以内的。后来因为种种原因，你升级了宽带成千兆网络，这样你就需要更换电芯猫了。

还有一种情况就是光猫的指示灯和平时的显示不正常，网络也上不去。这样你拨打他们的维护电话。或者是宽带装维人员的手机号码，让他们来上门判断这个光猫的好坏，然后根据情况更换。