可能出现的原因和解决方案如下:
一、未将打印机设为默认机器。
1、 点击电脑左下角【开始】菜单项,找到【打印机和传真】。(如果是WIN7系统,找到【设备和打印机】。)
2、 找到打印机图标,右键点击打印机图标,选择【设为默认打印机】,打印机图标打钩即代表它已设置为默认机器。
二、检查机器是否出现以下情况:
1、盖板没有关闭,请合上盖板。
2、检查机器是否卡纸。
3、未装纸或纸张没有放置好,请重新放置纸张。
4、检查墨粉盒是否安装到位。
三、计算机和机器间的连接线缆问题。
断开打印机线缆连接,然后重新连接,如果不行,建议将线缆连接到另一台正常工作的计算机上,然后进行打印作业,还可尝试使用一根不同的机器线缆。