说明按键松了。携带好购买手机时的发票，保修卡和手机，到当地手机服务中心，由专业工程师对你的手机进行检测，维修。

指纹键：是一种将指纹识别技术和手机结合在一起的高科技保险柜，将人体的指纹作为密码，具有便捷、稳定、唯一性等特点。

“侧按键正常情况不会松动的，可以正常按动的哦。

若松动异常，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。