光猫亮绿灯。但wifi却使用不了的话。首先先确定光猫亮绿灯线路及网线，这些是否是正常的，没有损坏。

再次。联系客服确认一下该宽带的数据线路是否正常，如果都没有问题的情况下，那这种就得要检查一下wifi路由器的设备。以及wifi路由器的设置是否有没有设置好。导致出现使用不了。重新调试路由器或者更换。