1、 若设备本身有足够电量，请使用待电量低后再进行充电

2、 请检查充电时指示灯是否闪烁，若未闪烁尝试更换同类型充电线尝试

3、 请检查充电器规格，Osmo 系列建议使用 5V-2A 规格的充电器，如影系列充电功率勿超过 24 W 的充电器

4、 设备充电最佳温度为 5-40 ℃，若是温度过低或过高，会导致无法充电同时也可尝试使用交叉测试方式排查是否充电器或充电线问题。

如果尝试以上方法仍无法充电及排查问题，请将设备及充电设施寄回售后检测。