按照中华人民共和国邮政行业标准（快递服务）规定，彻底延误时限，国内异地快件为7个日历天。顾客可以将快件视为丢失。 快件丢失赔偿应主要包括：

a)快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）

b)购买保价（保险）的快件