第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复
第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
天猫怎么申请退款流程
天猫怎么申请退款呢现在就为大家介绍一下天猫申请退款流程。
打开手机天猫,点击右下角的【我】
选择【查看全部】,然后选中要退款的订单
点击【退换】
选择【仅退款】
选择【货物状态】和【退款原因】,点击【提交】,等待商家同意退款就成功了。
以上就是所有流程!