拨打客服电话，坚决的表达自己没有刷单，希望客服能够提交上去进一步解决问题，48小时内给予回复，如果客服坚决不肯（一般不会），询问他工号，再重新拨打客服，直接说明自己是投诉的，把前面的是由说一遍，和投诉前一名客服的事由说一遍，由于是投诉问题，客服是一定要提交处理的，所以更高级的客服介入后是一定能解决你的问题的。而且你这种情况其实是有解决方法的。