bilibili会员购率先推出的“延期无忧”服务保障，就是一套建设性的解决方案。“延期无忧”服务涵盖手办、出版物、3C等品类，致力于减少预售商品延期情况，提升用户消费体验，共包含四个层面的服务升级。bilibili会员购对延期常见原因进行了针对性改善。比如：增强选品把控，避免后续问题进行版权沟通确认，提高监修审核效率。引入三方验厂，确认供应商生产能力。