我的平板从Win8.1升级成Win10时，也遇到了同样的问题，我是这样一步步解决的：

参考台电官方论坛

找到服务选项卡，结果却无复选框可选：

怀疑原蓝牙驱动与Win10不兼容，于是更新了驱动，但无果。

在设备管理器中，蓝牙选项下只有“Bluetooth无线收发器”一项，于是怀疑驱动没有问题，是Win10识别驱动有问题。右击“Bluetooth无线收发器”卸载，然后重启Win10，让其自动安装驱动。

找到蓝牙服务选项卡，终于有复选框啦：设备管理器中蓝牙设别也全啦：至此，蓝牙键盘恢复正常啦~(≧▽≦)/~