1、首先，登录2022年酷骑单车的小程序。

2、其次，查看通知里表明用户可以现场退款并且为了照顾不方便到场的用户，提供了三部退款专线。

3、最后，携带用户本人身份证或驾照、护照等有效证件前往四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室办理。