松下空调f11表示冷暖转换异常和热交温度传感器故障，或者是四通阀转换异常和四通阀损坏所致。 故障原因包括：1、传感器插脚松脱或接触不良。2、传感器损坏，阻值不对。3、控制电路板故障，无法接收及发出控制信号。4、四通阀故障，更换四通阀即可。