1、若是使用充电盒独立充电，则有可能是充电盒电量已经耗尽，无法给耳机供电

2、清理充电盒内部金属触点和耳机底部的污渍后再尝试进行充电

3、、确保闪电转USB连接线和电源适配器已正确插入。

若在以上尝试后均无法充电，可能是充电盒损坏，可联系苹果售后进行检修。