夸克的会员充不上的话。一般情况下是你的手机余额不够了。你需要去你的微信或支付宝里面查看一下你的手机余额，如果余额够的话，那就是其他的问题了。

你需要我去查看一下你的数据网络是否开的，或者是你的WiFi是否连接这个能用的WiFi，检测一下这些网络是否能连接，如果连接不上的话，你连接一下就好了。你在去充一下就可以了。