可能是用户名和密码错误，该报错一般为添加摄像头密码错误导致。

解决方法：进入“配置→通道管理→通道配置→IP通道”，选择报错“用户名或密码错误”的监控点，点击右边“操作”按钮，输入摄像机正确激活密码，点击“添加”即可。若不清楚摄像机密码，请找回摄像机密码再重新添加。