操作方法有误，正确方法如下：

1、将耳机放入充电盒，确保其在充电状态。盖上盒盖，等待30秒后打开盒盖。

2、打开手机，前往【设置】-【蓝牙】，找到需要取消配对的AirPods Pro，点击其名称旁边的蓝色圆圈按钮，然后点击【忽略此设备】。

3、打开耳机充电盒盒盖，长按背部设置按钮约15秒，直至状态指示灯呈琥珀色闪烁即可恢复出厂设置。