航空旅客乘坐航班飞机，在机场办理登机手续（值机）、安检、和前往登机口，如果遇到困难，可以通过机场问询完成不必申请服务，但是在一些较大型机场候机楼（如深圳机场），安检完毕到达登机口距离很远，如旅客年龄大、行走不便，可以申请引导车有偿服务，将旅客及行李快速引导车送达至登机口，方便老年乘客。