几种情况：

1、制冷剂泄漏、制冷剂过少，导致回气管过冷，会造成粗管结霜。

2、室内机过滤网堵塞或者室内热交换器污渍太多，导致通风不畅，热交换不良。

3、系统微堵，也会造成粗管结霜。

4、操作不当，充注了其他型号的制冷剂，当然这种情况很罕见。

5、秋季温度降低、雨水多的时候会结霜，也属于正常现象。