原因：操作过程中设置不正确。

1、先在无线扩展器机身的标贴中，查看登录地址(设置网址)，默认的wifi名称。

2、把无线扩展器接通电源，然后让手机，连接到扩展器的默认wifi信号，3、然后在手机的浏览器中输入：扩展器的设置网址，打开设置界面。4、无线扩展器会自动扫描附近的wifi信号，在扫描的结果中，选择需要放大的wifi信号名称就可以了。5、输入需要放大的wifi信号的密码，完成设置。