、确认是否使用的原装充电器，如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。二、充电器接触不良，检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座检查充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。，售后服务中心检测处理