可能是童锁没有解开，长按解开童锁再试按键。

如果长按童锁后，按键还是没有反应，可能是电暖炉按键失灵，解决方法：更换新的按键即可。

可能是电暖炉内部出现电路故障，解决方法：拿到技术部门进行修理即可，千万不要在家私自拆卸以免造成触电事故。