1、先强制重启一下你的设备（长按电源键30s直到有小孩在大树下阅读界面松开手指，期间忽略弹出的对话框），后更换一下网络，重新点击已经亚马逊账户进行登录

2、如果还是不行，建议查询固件版本是否最新，更新固件版本，具体更新步骤，可以登录亚马逊官网，点击帮助，输入kindle更新，找到对应设备型号下载更新包到桌面，设备连接电脑，拖到设备弹出的盘符即根目录下，重启设备即可，后再进行登录