每个移动公司自营的营业厅就可以办理补卡。很多营业厅办不了补卡是因为该网点不是移动公司自营的，很多是移动公司合作的手机店冒充的或者加盟厅，他们没有权限办理补卡业务，会劝说你补不了号码，让你办新卡。