淘宝网的账号冻结原因：

1、因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。

2、种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

解决办法：

1、如果因严重违规被永久冻结：

必须致电淘宝客服。与客服进行沟通，进行协商。有一定的解冻机会。

2、异地登陆，淘宝暂时冻结：

点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码，点击下一步完成，即可成功解冻。