e4系统故障。

冰箱冷藏室后壁结霜是正常现象，压缩机工作时，冷藏室后壁内的蒸发器温度很低，为冷藏室制冷降温，所以就会出现结霜现象，等压缩机停机后，结霜就会慢慢融化。但如果冷藏室后壁结霜严重，压缩机长时间工作不停机，就不正常了，先检查冰箱的温度调整是否合理，机械式温控器应把档位调低一些，如果压缩机还是长时间工作不停机，多是温控器有故障造成的，应检修或更换温控器。