1、拨打电信官方客服电话10000

2、人工询问后提交工单，说要本人办理需要：

3、登记机主携带有效证件（身份证）到当地中国电信营业厅进行办理。

4、代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。如果换的地方没有电信宽带网线接口的话，那可能就没有办法移机。