大众途观车钥匙有两把车钥匙，一把主钥匙，一把备用钥匙。新车一般都有两三把钥匙，有的钥匙上还挂有密码牌，要注意清点钥匙是否齐全。密码牌要妥善保管，配钥匙时要用到的。

车钥匙丢了，需提供行驶证、身份证、购买凭证等信息，去4S店取消丢失钥匙的权限，保留余下钥匙的权限，这样车辆的安全就可以得到保障，之后再配钥匙。