到店面查询。

只要店面的电脑系统没有清楚记录或是更新升级，在会员系统里面，输入手机号，身份证号，会员号都可以准确的找到会员信息，点开后有查询消费记录，在最下面的信息框里就会出现消费日期以及购买的品类名称还有积分数量。还可以查到积分到期的具体日期。