首先进入官网，在官网上方的标签列表中选择技术支持 然后把网页下拉，再左下角就能选择检查维修状态。

然后在这里输入维修的ID和列序号进行查询 一般要送到售后网点之后，六七天之后才可以查询，因为寄回去需要时间 维修ID一般在维修的服务单 据上面就是你拿手机去售后时候，他会给个单子，上面的编号就是i字母开头 如果我全是数字的ID，就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询 如果有其他问题也可以电话咨询客服