方法/步骤

1、打开支付宝app，选择右下角我的

2、点击个人头像

3、进入个人信息页面，选择身份认证

4、进入身份认证页面，可以看到证件照片一栏提示已过期，请重传

5、按照提示拍摄身份证正反两面

6、拍摄成功后，点击确认并提交

7、提示身份信息已完善

8、等待一段时间后，会提示证件有效期更新成功。