天猫卖家未按约定时间发货。可以去催发货,一旦你点击催发货之后,平台会审核对方是否超时发货,如果说确认审核通过的情况下,会针对于你催促的时间进行罚款。或者是针对于卖家的一些行为提起投诉,在投诉之后会扣除商家的一些商业分或者是精益超时发货的补偿。