A、买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货

B、在定制商品详情页最底端写明发货时间，买家下单后按照页面上写的时效进行发货

C、消费者咨询客服了解产品时，没有提到发货时间问题，所以不主动询问，按照工厂进度发货

D、消费者下单之后，主动联系与买家明确发货时间，并且按照明确约定的时间进行发货。