1、可以尝试拔掉叮咚mini2的电源插座，重新开启。

2、按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置叮咚mini2。

3、尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有反应。

4、再靠近一点，使你和叮咚mini2的距离缩短至5米以内喊它。

5、语速比平时再慢一点，看看会不会有效果。

6、wifi网络断开了，或因为网络信号不好。

7、请讲普通话，请写规范字，可能由于您普通话不标准。

8、可能您不小心将叮咚mini2调至静音了，尝试调大音量。