原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3:设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。