温层一般指的是配送生鲜类的食品，就是保持它不冻不坏的温度，一般的是在零上2度，京东特惠送不支持这个服务目前只有顺丰冷链可以有这个服务。

全球著名的市场调研公司尼尔森对于很多方面的研究都有一定的研究成果，同时京东也有自己的大数据研究院，所以最近，京东发布的这个《京东生鲜行业研究报告》也是基于这两个方面得出来的结论。