要看是怎么丢的，如果是商家弄丢的，那么联系客服进行售后处理，不过一般我们买的景品手办都是为开封拆摆的，都是新的。

还有一种可能就是快递把盒子弄坏了，配件会丢，这个只能找快递赔钱。

最后就是自己花钱在从新买一个配件给按上，没有别的办法了。