一二三线城市，在库存充足的前提下，当天十一点前下了订单的手机换货，当天下午就有快递员上门办理换货。当天十一点后下的订单，第二天快递员上门办理换货。

四五线城市，在库存充足的前提下，一般三个工作日内可以完成换货处理。

需要注意的是，换货处理一般要求在购机收到货之日起，七到十五个工作日内，具体根据手机厂商规定。超过期限的只能维修。

京东手机换货需要多长时间

京东手机换货一般二到三天的时间，首先你需要先让京东物流上门取件，取件完成后京东商城收到手机后确认无误后进行新的手机进行发货