可能有两个方面的原因：

一、键盘问题，可能已损坏或内部不干净。如果是损坏的话，应该有其它的键也会出现错误，如果是污渍造成的，可能打开清洗一下。

二、系统或相关软件造成的，某些有热键的软件可能造成，如果是系统的原因，可能需要杀毒、木马，进行系统清理。