如果没有任何的问题，并且已经标注非质量问题不退不换，那么卖家可以拒绝买家的退款申请，要求买家拒收后再发起退款，如果买家是无理由退款，卖家可以要求买家承担运费。如果东西有质量问题或者你没有表明不退不换，那就只能给人家退款了。