首先可以尝试拔掉小度的电源插座重新开启。也可以按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键用来重新设置小度。尝试着用更大的声音去喊它，看看它会不会有声音，再靠近一点，和小度的距离缩短至5米以内喊，语速比平时再慢一点。

电视机型号规格不一样，名字将会会出现差别。