可以拨打10000号进行取消可以到中国电信营业厅进行取消可以编辑短信进行取消，基础包用户发送“ qxhbjc ”到10001，信息包用户发送“ qxhbxx ”到10001进行取消 通信助理产品是通过人工座席、辅以ivr（自动语音流程）和短信，向中国电信终端客户提供的一项综合信息服务。