可以尝试下面这种方法。

一、下载当贝市场，通过当贝市场下载其他替代型视频软件，或者下载历史版本的软件来适应电视或盒子。

二、内存占用

智能电视运行过多的应用时，就会产生超负荷，这时电视会强制关闭一些软件，导致你的视频软件会突然闪退。

面对这个问题，我们可以下载当贝助手，禁止一些软件自启动，同时清理内存，避免不需要的软件占用空间。

三、系统问题

视频软件闪退除了软件问题之外，还有可能与电视或盒子的系统有关系。如果系统不稳定，也会出现闪退问题。这时我们可以通过刷机或恢复出厂设置来解决。