可能是整车照片没有拍完整，要求站在电动车的右后侧，把车辆的外观(包括已有的车牌)全部拍完整，一些车主只拍了电动车的一部分照片，这也是不符合要求的。

车主登记车辆信息的时候整车编码（车架号）一定要登记准确，要与上传照片上的车架号一致。

有些电动自行车在整车编码（车架号）看不清的情况，上传车架号模糊不清的照片，需再选择登记电机号号码并上传电机号的实车照片和合格证的照片，主要是为了确保每辆车的唯一性。