一新鞋子如果压脚面的话,而我们没有损坏鞋子的商标以及它的包装盒,那么在不影响商家的二次销售的时候,我们是可以进行退货退款的,特别是我们在线上购的物品,只要不损伤它的商标和包装,我们可以七天无理由退款,当然有些可能需要自己付运费