车智网是国内最大的第三方投诉平台，也是全国受理和处理汽车消费投诉的平台。这两个名字不是随便可以得到的。同时，车志旺也是国家质检总局产品缺陷管理中心的重要数据源。车志旺投诉后，厂家会联系你处理投诉，还是很有用的。