淘特摇现金账户异常的话可以先清楚一下app缓存，然后退出登录重新进去看有没有恢复，如果没恢复就再试下协助重装，如果卸载重装都还是异常的话，那就只能联系客服反馈账号异常了，不过反馈了客服那边也没什么办法的，说是会上报，但是后面还是不会恢复，要等过几天系统自动恢复。