第一步：检查家中专门负责空调供电的空气开关是否有电。

第二步：检查总电源空气开关到空调空气开关的线路是否有电。

第三步：如果以上两步都没有问题，就开始检查空调插座接线柱是否有断路的地方，是否零线断了。零线断路可以用试电笔检查插座的两个孔是否都有电，如果都有那就是零线断了没有回路，造成不工作。