周生生如果是皮绳长了改短的话，用焊接剂胶水。但是如果皮绳上还有黄金等配饰的话，焊接剂胶水胶上也不一定会牢固。如果是这种情况是重新买了。你也可以去周生生的专柜台问一下能不能让专业的师傅改一下，有保修单应该是能保修的。