可以尝试更换读盘驱动来解决，一般xboxone出现不读盘的现象，主要是因为系统的硬盘驱动导致，如果光驱出现不度盘的情况，而且没有任何声音说明读盘功能不再运作，这个时候就要更改读驱动来解决不读盘的情况，如果还是不行，就要去售后服务进行维修。